Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 18 mars 2026
1. Dispositions générales
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'ensemble des achats de services fournis par Interior AI SAS, société immatriculée en France, exploitant la plateforme Interior AI accessible à l'adresse interior-ai.com. En souscrivant à l'une de nos formules ou en achetant des crédits, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions. Interior AI se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment, les modifications prenant effet dès leur publication sur notre site internet.
2. Description des services
Interior AI fournit une plateforme de design d'intérieur alimentée par l'intelligence artificielle qui permet aux utilisateurs de : générer des redesigns de pièces par IA à partir de photos uploadées, accéder à une bibliothèque de styles et thèmes de décoration sélectionnés, recevoir des recommandations personnalisées de mobilier et de décoration, et exporter des rendus haute résolution des espaces redesignés. Le service est fourni sur la base d'un abonnement ou par l'achat ponctuel de crédits, comme décrit sur notre page de tarifs.
3. Prix et paiement
Tous les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises sauf mention contraire. Le paiement est traité de manière sécurisée par notre prestataire de paiement Stripe. Les frais d'abonnement sont facturés au début de chaque période de facturation (mensuelle ou annuelle). Les achats de crédits sont débités au moment de la transaction. Interior AI se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours aux abonnés existants.
4. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services de contenu numérique dont l'exécution a commencé avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a débuté avec le consentement préalable exprès du consommateur. En utilisant des crédits de génération par IA, vous reconnaissez expressément que le service a été exécuté et renoncez à votre droit de rétractation pour ces crédits. Pour les périodes d'abonnement non utilisées, vous pouvez demander un remboursement au prorata dans les 14 jours suivant l'achat.
5. Abonnement et résiliation
Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf annulation par l'utilisateur. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours, et vous conservez l'accès au service jusqu'à cette date. Aucun remboursement partiel n'est accordé pour les jours restants d'un cycle de facturation après résiliation, sauf dans les cas prévus par la loi applicable.
6. Livraison des services numériques
Les designs générés par IA sont livrés numériquement via la plateforme Interior AI. Le temps de génération varie selon la complexité et la charge serveur, généralement entre 30 secondes et 5 minutes. Interior AI ne garantit pas des délais de livraison spécifiques mais s'efforce d'assurer un traitement rapide. Les images générées sont disponibles au téléchargement dans votre compte pendant un minimum de 12 mois à compter de leur date de création.
7. Limitation de responsabilité
Interior AI fournit ses services « en l'état ». Bien que nous nous efforcions d'assurer l'exactitude et la qualité des designs générés par IA, nous ne garantissons pas que les résultats répondront à des attentes spécifiques. Notre responsabilité totale ne saurait excéder le montant payé par l'utilisateur au cours des 12 mois précédant toute réclamation. Interior AI ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos services.
8. Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. Tout litige découlant de ces conditions relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France. Conformément au Règlement UE n° 524/2013, les consommateurs peuvent également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges à l'adresse ec.europa.eu/odr.