Condiciones Generales de Venta
Última actualización: 18 de marzo de 2026
1. Disposiciones generales
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan todas las compras de servicios proporcionados por Interior AI SAS, sociedad registrada en Francia, que gestiona la plataforma Interior AI accesible en interior-ai.com. Al suscribirse a cualquiera de nuestros planes o adquirir créditos, usted acepta quedar vinculado por estas condiciones. Interior AI se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento, siendo los cambios efectivos a partir de su publicación en nuestro sitio web.
2. Descripción de los servicios
Interior AI proporciona una plataforma de diseño de interiores basada en inteligencia artificial que permite a los usuarios: generar rediseños de habitaciones mediante IA a partir de fotos subidas, acceder a una biblioteca de estilos y temáticas de diseño seleccionados, recibir recomendaciones personalizadas de mobiliario y decoración, y exportar renderizados en alta resolución de los espacios rediseñados. El servicio se ofrece mediante suscripción o mediante la compra puntual de créditos, tal y como se describe en nuestra página de precios.
3. Precios y pago
Todos los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. El pago se procesa de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos Stripe. Las cuotas de suscripción se facturan al inicio de cada período de facturación (mensual o anual). Las compras de créditos se cobran en el momento de la transacción. Interior AI se reserva el derecho de modificar los precios con un preaviso de 30 días a los suscriptores existentes.
4. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo L221-28 del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento no se aplica a los servicios de contenido digital que hayan sido completamente ejecutados antes de la finalización del período de desistimiento y cuya ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso previo del consumidor. Al utilizar créditos de generación por IA, usted reconoce expresamente que el servicio ha sido prestado y renuncia a su derecho de desistimiento respecto a dichos créditos. Para los períodos de suscripción no utilizados, puede solicitar un reembolso proporcional en un plazo de 14 días desde la compra.
5. Suscripción y cancelación
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, salvo que el usuario las cancele. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. La cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso, y conservará el acceso al servicio hasta dicha fecha. No se emitirán reembolsos parciales por los días restantes de un ciclo de facturación tras la cancelación, salvo que la legislación aplicable lo exija.
6. Entrega de servicios digitales
Los diseños generados por IA se entregan digitalmente a través de la plataforma Interior AI. El tiempo de generación varía en función de la complejidad y la carga del servidor, normalmente entre 30 segundos y 5 minutos. Interior AI no garantiza plazos de entrega específicos, pero se esfuerza por garantizar un procesamiento rápido. Las imágenes generadas estarán disponibles para su descarga en su cuenta durante un mínimo de 12 meses a partir de la fecha de creación.
7. Limitación de responsabilidad
Interior AI presta sus servicios "tal cual". Aunque nos esforzamos por lograr precisión y calidad en los diseños generados por IA, no garantizamos que los resultados cumplan expectativas específicas. Nuestra responsabilidad total no excederá el importe abonado por el usuario durante los 12 meses anteriores a cualquier reclamación. Interior AI no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios.
8. Legislación aplicable y resolución de litigios
Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación francesa. Cualquier litigio derivado de estas condiciones será competencia exclusiva de los tribunales de París, Francia. De conformidad con el Reglamento (UE) n.º 524/2013, los consumidores también pueden utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/odr.