Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 18 marzo 2026
1. Introduzione
Interior AI SAS ("noi", "ci", "nostro/a") si impegna a proteggere i dati personali dell'utente nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e delle leggi francesi applicabili in materia di protezione dei dati. La presente Informativa sulla Privacy illustra come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali dell'utente quando utilizza la nostra piattaforma di design d'interni basata sull'IA. Il nostro Responsabile della Protezione dei Dati è contattabile all'indirizzo [email protected].
2. Dati che Raccogliamo
Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali: Informazioni sull'Account — nome, indirizzo email, password (crittografata) e informazioni di fatturazione al momento della creazione dell'account. Contenuti Caricati — foto e immagini caricate per l'elaborazione tramite IA. Queste vengono conservate temporaneamente per la generazione del design e in modo permanente se l'utente sceglie di salvare i propri progetti. Dati di Utilizzo — informazioni su come l'utente interagisce con la nostra piattaforma, incluse le pagine visitate, le funzionalità utilizzate, le preferenze di design e la cronologia delle generazioni. Informazioni sul Dispositivo — tipo di browser, sistema operativo, indirizzo IP e identificativi del dispositivo per finalità di sicurezza e analisi. Dati di Comunicazione — registrazioni della corrispondenza quando l'utente contatta il nostro team di assistenza.
3. Come Utilizziamo i Dati
Trattiamo i dati personali dell'utente per le seguenti finalità e basi giuridiche: Erogazione del Servizio (necessità contrattuale) — per fornire servizi di design d'interni generati dall'IA, elaborare le immagini caricate e fornire i risultati del design. Gestione dell'Account (necessità contrattuale) — per creare e gestire l'account, elaborare i pagamenti e comunicare in merito all'abbonamento. Miglioramento del Servizio (legittimo interesse) — per analizzare i modelli di utilizzo e migliorare i nostri modelli di IA, l'esperienza utente e le funzionalità della piattaforma. Le immagini caricate possono essere utilizzate per addestrare e migliorare i nostri modelli di IA, salvo esplicita opposizione. Sicurezza (legittimo interesse) — per rilevare e prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati alla nostra piattaforma.
4. Elaborazione tramite IA
Interior AI utilizza l'intelligenza artificiale per elaborare le immagini caricate e generare visualizzazioni di design. Questa elaborazione comprende: l'analisi della disposizione spaziale, dell'illuminazione e degli arredi esistenti nelle foto caricate; l'applicazione degli stili di design e delle preferenze selezionate mediante modelli di apprendimento automatico; la generazione di visualizzazioni fotorealistiche degli spazi ridisegnati. L'elaborazione tramite IA viene eseguita su un'infrastruttura cloud sicura all'interno dell'Unione Europea. Le immagini vengono elaborate in tempo reale e non vengono conservate oltre il tempo necessario per fornire i risultati, salvo esplicito salvataggio nella libreria dei progetti.
5. Cookie e Tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare l'esperienza dell'utente. I Cookie Essenziali sono necessari per il corretto funzionamento della piattaforma, inclusa la gestione delle sessioni e la sicurezza. Non possono essere disabilitati. I Cookie Analitici ci aiutano a comprendere come gli utenti interagiscono con la nostra piattaforma utilizzando servizi come Google Analytics. È possibile disattivarli tramite le impostazioni dei cookie. I Cookie di Preferenza memorizzano le preferenze di design, le selezioni di tema e le impostazioni della lingua. I Cookie di Marketing vengono utilizzati per fornire annunci pertinenti e misurare l'efficacia delle campagne. Vengono attivati solo con il consenso esplicito dell'utente. È possibile gestire le preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite il pannello delle impostazioni cookie accessibile dal piè di pagina del nostro sito web.
6. Condivisione e Trasferimento dei Dati
Potremmo condividere i dati personali dell'utente con: Fornitori di Infrastruttura Cloud — per servizi di hosting ed elaborazione (server situati nell'UE). Elaboratori di Pagamento — Stripe elabora le informazioni di pagamento secondo la propria informativa sulla privacy. Fornitori di Analisi — dati di utilizzo anonimizzati per il miglioramento del servizio. Partner di Elaborazione IA — le immagini dell'utente possono essere elaborate da servizi IA di terze parti in base a rigorosi accordi di trattamento dei dati. Non vendiamo i dati personali dell'utente a terzi. Qualsiasi trasferimento internazionale di dati è protetto dalle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
7. Diritti dell'Utente ai Sensi del GDPR
Ai sensi del GDPR, l'utente gode dei seguenti diritti: Diritto di Accesso — richiedere una copia dei dati personali in nostro possesso. Diritto di Rettifica — richiedere la correzione di dati personali inesatti. Diritto alla Cancellazione — richiedere la cancellazione dei propri dati personali ("diritto all'oblio"). Diritto alla Limitazione — richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali. Diritto alla Portabilità dei Dati — ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico. Diritto di Opposizione — opporsi al trattamento basato su legittimi interessi, incluso l'addestramento dei modelli di IA. Diritto di Revoca del Consenso — revocare il consenso in qualsiasi momento per i trattamenti basati sul consenso. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni.
8. Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati personali dell'utente per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate nella presente informativa. I dati dell'account vengono conservati per la durata dell'account attivo più 3 anni dopo la cancellazione per conformità legale. Le immagini caricate vengono conservate per 12 mesi dall'ultimo accesso, salvo salvataggio in un progetto. I design generati dall'IA vengono conservati per 12 mesi o fino alla loro eliminazione da parte dell'utente. I registri dei pagamenti vengono conservati per 10 anni come previsto dalla legislazione contabile francese. I dati analitici vengono anonimizzati dopo 26 mesi.
9. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali dell'utente, tra cui: crittografia dei dati in transito (TLS 1.3) e a riposo (AES-256); audit di sicurezza periodici e test di penetrazione; controlli di accesso e meccanismi di autenticazione; formazione dei dipendenti sulle pratiche di protezione dei dati; procedure di risposta agli incidenti per potenziali violazioni dei dati. In caso di violazione dei dati che rappresenti un rischio per i diritti e le libertà dell'utente, provvederemo a notificare l'utente e l'autorità di controllo competente entro 72 ore.
10. Contatti e Reclami
Per qualsiasi domanda o dubbio riguardo alla presente Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche di trattamento dei dati, contattaci all'indirizzo: Interior AI SAS, 42 Rue de la Paix, 75002 Parigi, Francia. Email: [email protected]. Se si ritiene che i propri diritti in materia di protezione dei dati siano stati violati, l'utente ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità francese per la protezione dei dati (CNIL) all'indirizzo www.cnil.fr o alla propria autorità di controllo locale se residente in un altro Stato membro dell'UE.